이용약관

브랜치스 서비스 이용을 위한 기준과 운영 원칙을 안내합니다.

버전: 1.7
공고일: 2026년 8월 22일
시행일: 2026년 9월 22일
이전 버전 시행일: 2026년 8월 12일

제1조(목적)

본 약관은 리드랩(이하 "회사")이 제공하는 브랜치스(Branches) 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간 권리, 의무 및 책임사항을 정함을 목적으로 합니다. 본 약관은 브랜치스 앱과 브랜치스 워십(Branches Worship) 앱을 포함하여 회사가 브랜치스 계정으로 제공하는 모든 앱·웹 서비스와, 공동체가 브랜치스로 발행한 공개 웹사이트에 공통으로 적용됩니다.

제2조(정의)

"서비스"란 회사가 모바일 앱, 웹, API 등으로 제공하는 공동체 운영 플랫폼 및 관련 제반 기능을 말하며, 브랜치스 앱과 브랜치스 워십 앱을 포함합니다.
"이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
"회원"이란 회사가 정한 절차에 따라 계정을 생성하고 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"공동체"란 회원이 생성하거나 소속되어 일정, 예배, 설문, 재정, 구성원 정보를 관리하는 단위를 말합니다. 4-1. "찬양팀"이란 브랜치스 워십에서 회원이 생성하거나 소속되어 곡, 악보, 콘티를 관리하는 단위를 말합니다. 찬양팀은 공동체와 연결할 수 있으나 연결 없이도 이용할 수 있습니다. 4-2. "소그룹"이란 공동체 내에서 구성원이 나뉘어 활동하는 하위 단위를 말하며, 공동체는 소그룹을 부르는 명칭을 직접 설정할 수 있습니다.
"콘텐츠"란 회원이 서비스 내에 등록하거나 생성한 텍스트, 이미지, 영상, 일정, 설문, 응답, 재정 기록, 출석 정보, 나눔과 기도 제목, 대화 메시지, 심방 일지, 회의록, 악보 파일 및 악보 위 필기·주석 등을 말합니다.
"유료 서비스"란 회사가 제공하는 기능 중 이용요금이 부과되는 상품 또는 기능을 말합니다.
"정기결제"란 일정 주기마다 이용요금이 자동으로 청구되는 결제 방식을 말합니다.
"광고 서비스"란 Google AdSense, Google AdMob, Google Ads 등 회사가 서비스 운영 및 광고 성과 측정을 위해 연동하는 광고·측정 서비스를 말합니다.
"가입 승인 대기 상태"란 만 14세 미만 아동의 회원가입 신청에 대해 법정대리인 동의 확인 및 회사의 승인 절차가 완료되기 전까지 서비스 이용이 제한되는 상태를 말합니다.
"PRO 요금제"란 공동체 운영을 위한 유료 구독 상품으로, 회사가 결제 화면에 표시하는 기능과 혜택을 제공하는 요금제를 말합니다. 유료 구독을 적용하지 않은 기본 요금제는 "CORE 요금제"라 합니다.
"공개 웹사이트"란 공동체가 회사가 제공하는 편집기로 만들어 발행하는, 로그인 없이 누구나 볼 수 있는 웹 페이지를 말합니다.
"방문자"란 회원 가입 없이 공개 웹사이트를 이용하거나 공개 웹사이트의 문의·설문 폼을 제출하는 자를 말합니다.
"공개 커뮤니티"란 이용자가 자신이 소속된 공동체를 넘어 다른 공동체의 이용자에게 공개되는 방식으로 글과 댓글을 게시할 수 있는 서비스 내 영역(광장 등)을 말합니다.
"AI 보조 기능"이란 회사가 제3자 인공지능 모델을 이용해 이용자의 입력을 분석·변환·추출해 결과를 제안하는 기능을 말합니다.
"제휴사"란 회사와 제휴, 협업 또는 광고 계약 등을 체결하고 회사와 함께 프로모션을 진행하는 제3자를 말합니다.
"프로모션"이란 회사가 광고 서비스를 경유하지 않고 직접 편성하여 서비스 내에 노출하는, 회사 또는 제휴사의 서비스, 상품, 행사 또는 혜택에 관한 안내를 말하며 배너, 카드, 목록 내 삽입 영역, 팝업 등의 형식을 포함합니다. 유료 서비스의 이용요금 할인에 관한 프로모션은 제9조에 따릅니다.

제3조(약관의 게시와 개정)

회사는 본 약관을 서비스 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
회사가 약관을 개정할 경우 적용일자, 개정사유, 주요 개정 내용을 명시하여 공지합니다.
이용자에게 유리하거나 단순 오탈자 정정 등 경미한 사항을 제외하고, 개정 약관은 적용일자 7일 전부터 공지합니다.
이용자에게 불리한 변경 또는 결제, 청약철회, 환급, 책임 제한 등 중요한 사항의 변경은 적용일자 30일 전부터 공지합니다.
이용자가 개정 약관의 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않고 서비스를 계속 이용하는 경우, 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
이용자는 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.

제4조(회원가입 및 계정 관리)

회원가입은 회사가 제공하는 절차를 통해 진행되며, 필수 약관 및 개인정보 수집·이용 동의가 필요합니다. 연령 판단은 회원가입 신청 시 입력한 생년월일과 가입 신청일을 기준으로 하며, 만 14세 미만 아동은 법정대리인 동의서 제출 및 회사의 가입 승인 절차를 거쳐야 합니다.
회원은 가입 시 정확하고 최신의 정보를 제공해야 하며, 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력해서는 안 됩니다.
회원은 본인의 계정 정보를 스스로 관리해야 하며, 계정의 부정 사용이 확인된 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 회원가입 승인을 거절하거나 사후 이용을 제한할 수 있습니다.

허위 또는 타인 정보로 가입한 경우
관계 법령 또는 본 약관을 위반한 경우
서비스 운영을 현저히 저해할 우려가 있는 경우
만 14세 미만 아동 회원가입 신청에 대해 법정대리인 동의가 확인되지 않은 경우
만 14세 미만 아동 회원가입 신청에 대해 제출 서류의 보완 또는 추가 확인이 필요한 경우

회사는 만 14세 미만 아동 회원가입 신청에 대해 법정대리인 동의서, 추가 확인 자료 또는 정정 자료 제출을 요청할 수 있으며, 확인이 완료될 때까지 가입 승인을 유보할 수 있습니다.
회사는 만 14세 미만 아동 회원가입 신청의 승인, 거절 또는 보완 요청 결과를 서비스 내 안내, 이메일 또는 회사가 적절하다고 판단하는 방법으로 통지할 수 있습니다.

제5조(서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스의 주요 기능은 다음과 같습니다.

공동체 생성 및 관리, 구성원 관리, 역할·권한 관리, 뱃지 관리, 가족 관계 연결, 초대 링크 및 공개 가입 링크 기반 구성원 연동
구성원 명단 파일 또는 외부 시트를 이용한 구성원 일괄 등록
예배/모임 콘텐츠 작성, 임시저장, 발행, 검색, 예배 노트 작성
출석 관리 및 QR 체크인 링크를 통한 출석 처리, 소그룹 단위 출석 메모
일정, 연간 계획 및 이벤트 관리
설문 생성, 배포, 응답 수집 및 조회, 게시글 투표
공동체 재정(시즌/부서/카테고리/거래/예산) 관리 및 영수증 관리
게시판, 댓글, 멘션, 익명 게시, 좋아요 등 공동체 커뮤니티 기능
소그룹 운영: 소그룹 편성, 예배 나눔, 기도 제목 등록과 공개 범위 선택, 소그룹 커뮤니티, 소그룹 채팅방
1:1 대화와 관리자 공지 대화
공개 커뮤니티(광장) 게시·댓글, 신고 및 이용자 차단
행사 기획(할 일, 물품, 조 편성, 타임테이블)과 행사 기록(사진·영상 보관, 원본 다운로드, 반응·댓글)
심방 일지 작성과 지정한 역할 범위 내 공유
회의록 작성 및 실시간 공동 편집
Q.T 배포와 나눔 응답, 성경 읽기, 성경 통독 마라톤, 성경 퀴즈
공동체 공개 웹사이트 편집·발행, 방문 통계 확인, 공개 문의·설문 폼 운영
알림 제공 및 읽음 처리, 잠금화면 실시간 활동(Live Activity) 및 홈 화면 위젯 표시
외부 서비스 연동(소셜 로그인, Google Sheets 가져오기·내보내기, Google Calendar 동기화, 기기 캘린더 동기화, 지도·장소 검색, 광고 서비스 연동 등)
검색 및 AI 보조 기능
무료 또는 일부 서비스 지면에서의 광고 기반 운영

브랜치스 워십에서 제공하는 주요 기능은 다음과 같습니다.

찬양팀 생성 및 관리, 초대 코드·QR 기반 팀원 연동, 파트 배정
곡 관리(키, BPM, 레퍼런스 영상 링크 등) 및 곡 검색
악보 등록(카메라 문서 스캔, 사진, PDF) 및 악보함 관리(팀 악보·내 악보)
악보 위 필기 및 주석(텍스트 메모, 악상 기호), 개인·파트·팀 단위 필기 레이어
콘티(찬양 순서) 작성·편집·확정 및 확정 시 팀원 알림
연결된 공동체의 주보 찬양 순서에 확정 콘티 게시
리허설 보조 기능(메트로놈, 튜너, 리더 화면 따라가기, 필기 실시간 공유)
악보 오프라인 캐시, 외장 페이지터너(블루투스) 지원

제6조(서비스 이용 및 권한)

회원은 본인이 소속된 공동체 범위 내에서만 데이터에 접근하고 기능을 이용할 수 있습니다.
공동체 내 역할 또는 권한 수준에 따라 조회·생성·수정·삭제 가능한 기능 범위가 달라질 수 있습니다.
회사는 운영상 필요에 따라 기능의 일부 또는 전부를 추가, 변경, 중단할 수 있습니다.
회사는 플랫폼, 화면 구조, 실험, 광고 운영 정책에 따라 광고 노출 위치, 형식, 빈도, 노출 지면을 조정할 수 있습니다.
가입 승인 대기 상태이거나 법정대리인 동의 확인이 거절된 만 14세 미만 아동 회원에 대해서는 회사가 승인 대기 안내, 문의, 로그아웃, 회원탈퇴 등 최소 범위의 기능만 제공할 수 있습니다.
회사는 법정대리인 동의 확인이 완료된 경우 회원 상태를 변경하여 전체 서비스 이용 권한을 부여할 수 있습니다.
일부 기능은 기기 접근 권한(사진 보관함, 카메라, 캘린더, 마이크, 알림 등)이 필요합니다. 이용자가 권한을 허용하지 않으면 해당 기능만 제한되며, 그 외 서비스 이용에는 영향을 주지 않습니다.

제7조(요금제에 따른 기능 및 한도)

회사는 CORE 요금제와 PRO 요금제를 구분하여 제공할 수 있으며, 요금제에 따라 이용 가능한 기능, 저장 용량, 생성 개수, 첨부 파일 크기와 길이 등 이용 한도가 다를 수 있습니다.
요금제별 기능과 한도는 서비스 화면 또는 결제 화면에 표시합니다.
회사는 서비스 운영과 비용 구조에 따라 요금제별 기능과 한도를 조정할 수 있으며, 이용자에게 불리한 변경은 제3조에 따라 사전에 공지합니다.
PRO 요금제가 종료되어 CORE 요금제로 전환되는 경우, PRO 전용 기능으로 만들어진 콘텐츠는 열람 또는 노출이 제한될 수 있습니다. 회사는 전환 전 그 영향을 안내하며, 이미 저장된 콘텐츠를 임의로 삭제하지 않습니다.

제8조(서비스 이용시간 및 중단)

서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 장애, 외부 연동 문제 등 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
회사는 서비스 중단이 예상되는 경우 사전에 공지하며, 긴급한 장애의 경우 사후 공지할 수 있습니다.

제9조(유료 서비스, 거래조건 및 결제)

회사는 서비스의 전부 또는 일부를 유료 서비스로 제공할 수 있습니다.
회사는 유료 서비스의 대상, 기능, 이용요금, 과금 주기, 결제수단, 결제일, 자동결제 여부를 결제 화면 또는 서비스 내 안내 화면에 표시·고지합니다.
PRO 요금제는 공동체 내 광고 제거, 실시간 고객 지원 등 회사가 결제 화면에 표시하는 유료 기능을 제공합니다. 이때 광고 제거의 범위는 제23조제6항에 따릅니다.
PRO 요금제의 월 이용요금은 공동체의 관리자 수 구간과 구성원 수 구간에 따라 결제 화면에 표시되는 월 정액 요금으로 부과됩니다. 관리자 수 구간 요금과 구성원 수 구간 요금이 함께 적용되는 경우 회사는 그중 낮은 금액을 최종 이용요금으로 적용하며, 해당 요금은 관리자 수 또는 구성원 수에 비례하여 곱하여 산정되지 않는 정액 요금입니다. 요금 구간, 구간별 금액 및 최종 결제 금액은 결제 화면 또는 구독 관리 화면에 표시되며, 회사가 이를 변경하는 경우 제3조 및 제12조에 따라 사전에 고지합니다.
정기결제는 이용자가 해지하기 전까지 매월 자동으로 청구됩니다. 다음 결제일은 결제 화면 또는 구독 관리 화면에 표시되며, 해당 월에 동일한 날짜가 없는 경우 결제대행사 또는 회사의 결제 처리 기준에 따를 수 있습니다.
결제는 회사 또는 결제대행사가 제공하는 결제수단으로 처리됩니다.
프로모션, 할인, 세금, 수수료, 앱 마켓 수수료, 통신비 등 외부 비용은 결제 화면 또는 관련 안내에 따르며, 외부 비용은 이용자가 부담합니다.
회사는 신규 구독자를 대상으로 PRO 요금제 첫 결제 금액을 할인하는 출시 기념 프로모션을 운영할 수 있으며, 본 프로모션은 다음 각 호에 따릅니다.

할인은 신규 구독자의 최초 1회 결제에 한하여 적용되며, 적용되는 할인율과 할인 후 결제 금액은 결제 화면에 표시됩니다.
최초 결제 이후의 정기결제와 기존 구독자 또는 재구독자의 결제에는 할인이 적용되지 않으며 정상 요금으로 청구됩니다. 회사는 최초 결제 시점에 최초 결제 금액과 이후 정기결제 정상 요금을 결제 화면에 함께 표시합니다.
회사는 프로모션의 대상, 할인율, 적용 조건 및 운영 기간을 정할 수 있으며, 사전 고지 후 프로모션을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 프로모션의 변경 또는 종료는 이미 적용이 완료된 최초 결제 할인에 소급하여 영향을 미치지 않습니다.

제10조(청약철회 및 유료 서비스 해지)

이용자는 관련 법령에서 정한 범위 내에서 유료 서비스 결제에 대한 청약철회를 요청할 수 있습니다.
이용자는 구독 관리 페이지 또는 고객센터를 통해 정기결제를 해지할 수 있으며, 해지 완료 시점 이후 다음 결제 주기부터 자동 청구가 중단됩니다.
해지 또는 청약철회가 접수된 경우 회사는 결제대행사 절차에 따라 정기결제 취소 및 환급 요청을 처리할 수 있습니다.
유료 서비스 사용이 시작되었거나 이미 제공된 경우 관련 법령 또는 상품 특성에 따라 청약철회가 제한되거나 사용분 공제 후 환급될 수 있으며, 제한 사유는 결제 화면 또는 별도 안내에 고지합니다.
청약철회 및 해지 절차, 처리 상태는 서비스 내 또는 회사가 정한 방법으로 안내합니다.

제11조(환급, 환급 지연 및 지연배상)

회사는 청약철회 또는 계약해지가 유효하게 접수된 경우 관련 법령에서 정한 기한 내에 환급 또는 환급에 필요한 조치를 합니다.
PRO 요금제의 환급액은 결제금액, 전체 이용기간, 사용일수를 기준으로 다음 각 호와 같이 산정합니다.

결제 후 7일 이내: 전액 환불
결제 후 7일 초과: 결제금액에서 전체 이용기간 대비 사용일수에 해당하는 이용금액을 차감한 금액 환불
환급액 산정 시 소수점 이하는 버림하며, 환급액은 0원 미만으로 산정하지 않습니다.

구독 관리 화면에서 예상 환불액이 표시되는 경우 실제 결제대행사 처리 시점, 결제수단 상태, 결제대행사 정책 등에 따라 최종 환급액 또는 처리 방식이 달라질 수 있습니다.
환급은 원칙적으로 이용자가 결제한 수단과 동일한 방법으로 처리하며, 동일 수단으로 환급이 불가능한 경우 회사와 이용자가 합의한 방법으로 처리할 수 있습니다.
회사의 귀책사유로 환급이 지연되는 경우 관련 법령이 정하는 범위에서 지연배상금을 지급할 수 있습니다.
반환이 필요한 재화가 있는 경우 그 반환 비용 부담 주체는 관련 법령 및 고지된 거래조건을 따릅니다.

제12조(정기결제 금액 변경 및 무료의 유료 전환)

회사는 정기결제 요금의 증액 또는 무료 제공 후 유료 전환이 필요한 경우, 적용 전 이용자에게 적용 시점, 변경 전후 금액, 결제 방법, 해지 방법을 사전 고지합니다.
회사는 관련 법령이 요구하는 경우 이용자로부터 별도의 동의를 받습니다.
이용자가 변경에 동의하지 않는 경우 정기결제를 해지할 수 있으며, 회사는 해지 방법을 함께 안내합니다.

제13조(이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

관계 법령, 본 약관, 운영정책 위반 행위
타인의 계정 도용 또는 서비스 접근 권한 무단 사용
서비스 또는 서버에 대한 해킹, 악성코드 배포, 비정상 트래픽 유발 행위
음란물, 차별·혐오, 명예훼손, 불법 정보 게시
불법촬영물, 아동·청소년 성착취물 등 법령이 금지하는 정보의 게시 또는 유통
정당한 권한이나 동의 없이 타인의 개인정보를 등록, 공개, 전송하는 행위
타인이 식별되는 사진·영상을 동의 없이 공개 지면에 게시하는 행위
다른 이용자가 공개 범위를 제한해 게시한 내용을 그 범위를 벗어나 전달하거나 공개하는 행위
신고 기능을 반복적으로 허위 사용하는 등 운영 절차를 남용하는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권 침해 행위
서비스 운영을 방해하거나 신뢰를 훼손하는 행위

제14조(콘텐츠의 권리와 책임)

회원이 서비스에 등록한 콘텐츠의 저작권 및 책임은 해당 회원 또는 권리자에게 있습니다.
회원은 서비스 제공, 유지, 기능 개선, 백업 및 보안 목적 범위에서 회사가 콘텐츠를 저장·복제·전송·처리하는 데 필요한 비독점적 이용권을 회사에 부여합니다. 이 이용권에는 표시 최적화를 위한 이미지 리사이즈, 영상 인코딩, 썸네일 생성 등 기술적 변환이 포함됩니다.
회사는 법령 위반, 권리 침해, 운영정책 위반 콘텐츠에 대해 사전 통지 후 또는 긴급한 경우 사전 통지 없이 삭제·비공개·이용제한 조치를 할 수 있습니다.
공동체 단위로 생성된 콘텐츠는 작성자가 공동체를 떠나거나 회원 탈퇴한 이후에도 해당 공동체의 기록으로 남을 수 있습니다. 이 경우 작성자 표시는 개인정보처리방침에 따라 익명 처리될 수 있습니다.
회원이 콘텐츠를 삭제하면 회사는 저장 인프라와 연동된 처리 서비스에서도 지체 없이 삭제 절차를 진행합니다. 다만 백업, 로그, 법령상 보존 의무가 있는 기록은 정해진 기간 동안 남을 수 있습니다.

제15조(공동체 내 정보 공개 범위와 관리자 권한)

공동체 관리자는 구성원 정보를 등록·수정하고, 역할과 권한을 설정하며, 기능별 열람 범위를 지정할 수 있습니다.
구성원은 자신의 개인정보 항목별로 공개 범위를 설정하거나 열람 승인 절차를 요구할 수 있으며, 다른 구성원은 정해진 범위 내에서만 해당 정보를 확인할 수 있습니다. 다만 공동체 운영에 필요한 관리 권한을 가진 구성원에게는 관리 목적 범위에서 열람이 허용될 수 있습니다.
기도 제목, 심방 일지, 출석 메모 등 공개 범위를 선택할 수 있는 기록은 작성자 또는 공동체가 지정한 범위의 구성원에게만 노출됩니다.
공동체 관리자는 구성원 명단, 연락처, 사진 등 제3자의 개인정보를 등록하거나 공개하기 전에 해당 구성원에게 필요한 안내를 하고 적법한 근거를 확보해야 하며, 이에 대한 책임은 해당 공동체와 관리자에게 있습니다.
익명으로 게시할 수 있는 기능은 다른 이용자에게 작성자를 표시하지 않는 기능이며, 법령 위반이나 권리 침해 신고 대응 등 운영상 필요한 경우 회사는 실제 작성자를 확인할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영, 장애 대응, 부정이용 점검을 위해 필요한 최소 범위에서 콘텐츠에 접근할 수 있으며, 그 접근 기록을 남겨 관리합니다. 구체적인 접근 범위는 개인정보처리방침에 따릅니다.

제16조(대화 및 메시지 기능)

회사는 1:1 대화, 소그룹 채팅방, 관리자 공지 대화 등 메시지 기능을 제공할 수 있습니다.
소그룹 채팅방은 소그룹마다 하나씩 배정되며, 소그룹에 편성되면 자동으로 참여하고 소그룹에서 제외되면 자동으로 나가집니다.
소그룹에서 제외된 이용자는 해당 채팅방과 지난 대화 전체에 더 이상 접근할 수 없습니다.
이용자는 대화방별로 알림 음소거를 설정할 수 있습니다.
대화 메시지의 내용에 대한 책임은 작성자에게 있으며, 회사는 대화 내용을 상시 열람하거나 검열하지 않습니다. 다만 신고 접수, 법령상 의무 이행, 장애 대응 등 필요한 경우에 한해 제15조제6항의 범위에서 확인할 수 있습니다.
회사는 서비스 운영상 필요한 경우 대화 기능의 제공 범위와 이용 가능한 공동체를 조정할 수 있습니다.

제17조(공개 커뮤니티 및 게시물 신고·차단)

공개 커뮤니티에 게시한 글과 댓글은 작성자가 소속된 공동체를 넘어 서비스의 다른 이용자에게 공개되며, 작성자의 표시 이름과 소속 공동체명이 함께 노출됩니다.
이용자는 공개 커뮤니티에 게시할 내용에 자신 또는 타인의 민감한 정보가 포함되지 않도록 주의해야 합니다.
이용자는 법령 또는 운영정책을 위반한 게시글·댓글을 신고할 수 있으며, 다른 이용자를 차단해 해당 이용자의 게시물을 보지 않도록 설정할 수 있습니다.
회사는 신고를 접수한 경우 지체 없이 확인하고, 필요하다고 판단하면 게시물 노출 제한, 삭제, 작성자에 대한 이용제한 등 조치를 할 수 있습니다.
회사는 신고 처리 결과를 신고자에게 안내할 수 있으며, 조치를 받은 이용자는 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.
회사는 신고가 접수되지 않은 경우에도 법령 위반이 명백하거나 이용자 보호를 위해 긴급한 필요가 있는 경우 게시물의 노출을 제한할 수 있습니다.

제18조(공동체 공개 웹사이트)

공동체는 회사가 제공하는 편집기로 공개 웹사이트를 만들어 발행할 수 있습니다.
공개 웹사이트에 게시되는 내용과 그 공개 범위는 해당 공동체가 결정하며, 게시 내용에 대한 책임은 해당 공동체에 있습니다.
공동체는 공개 웹사이트에 구성원의 이름, 연락처, 사진, 일정, 주보 등을 게시하기 전에 공개 여부와 적법한 근거를 확인해야 합니다.
공개 웹사이트의 문의·설문 폼으로 접수된 방문자의 정보는 해당 공동체에 전달되며, 공동체는 이를 접수 목적 범위에서만 이용해야 합니다.
회사는 공개 웹사이트의 방문 수와 블록 클릭 수 등 통계를 집계해 공동체 관리자에게 제공할 수 있으며, 과도한 요청을 차단하기 위해 접속 빈도를 제한할 수 있습니다.
회사는 공개 웹사이트가 법령 또는 운영정책을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 경우 발행 중단, 비공개 전환 등 조치를 할 수 있습니다.
방문자는 회원가입 없이 공개 웹사이트를 이용할 수 있으며, 이 경우에도 본 약관 중 방문자에게 적용 가능한 조항과 관련 법령을 준수해야 합니다.

제19조(사진·영상 등 미디어 이용)

회사는 사진과 영상의 업로드, 저장, 변환, 재생 기능을 제공합니다. 이 과정에서 원본 보관본과 표시용 파생본(리사이즈 이미지, 썸네일, 인코딩 영상)이 함께 생성될 수 있습니다.
정렬과 날짜별 분류를 위해 사진·영상 파일에 포함된 촬영 시각 등 파일 정보를 읽어 사용할 수 있습니다.
영상은 서명된 재생 권한이 있는 이용자만 재생할 수 있도록 제한되며, 공동체 구성원 범위를 벗어난 공개 재생은 지원하지 않습니다.
업로드 가능한 파일 형식, 파일당 용량과 재생시간, 항목당 개수는 서비스 화면에 표시된 한도를 따르며, 회사는 운영상 필요에 따라 한도를 조정할 수 있습니다.
업로드가 완료되지 않거나 변환에 실패한 파일은 재시도, 재업로드 또는 삭제 안내가 제공될 수 있습니다.
이용자는 타인이 식별되는 사진·영상을 업로드·공개할 때 그 대상자의 동의 등 적법한 근거를 확보해야 합니다.

제20조(AI 보조 기능)

회사는 구성원 명단 정리, 문서·이미지에서의 정보 추출, 입력값 형식 검토, 검색 보조 등에 AI 보조 기능을 이용할 수 있습니다.
AI 보조 기능은 회사가 지정한 제3자 인공지능 서비스를 통해 수행되며, 이 과정에서 기능 수행에 필요한 최소한의 입력값이 해당 서비스로 전송될 수 있습니다. 구체적인 처리 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.
AI 보조 기능의 결과는 참고용 제안이며, 이용자는 결과를 검토한 후 자기 책임으로 사용해야 합니다.
회사는 AI 보조 기능의 정확성, 완전성, 특정 목적 적합성을 보증하지 않으며, 서비스 품질과 비용 구조에 따라 이용 가능 범위와 모델을 변경할 수 있습니다.

제21조(개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
회원가입 및 서비스 이용 과정에서 수집된 정보는 인증, 공동체 운영, 기능 제공, 보안, 고객지원, 광고 서비스 운영 및 광고 성과 측정 목적으로 처리될 수 있습니다.
회사는 광고 서비스 운영 과정에서 광고 식별자, 쿠키, 온라인 식별자, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 광고 요청·노출·클릭·전환 정보 등을 처리할 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
회사는 서비스 품질 개선, 장애 분석, 설치·유입 성과 측정을 위해 이용 로그와 기기 정보를 처리할 수 있으며, 구체적인 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.
공동체 관리자가 등록하거나 공개하는 제3자의 개인정보에 대해서는 해당 공동체가 처리 목적과 범위를 정하며, 회사는 이를 저장·전달하는 범위에서 처리합니다.
회원은 서비스 내 기능 또는 고객센터를 통해 본인 정보의 열람·수정·삭제 및 처리 관련 문의를 할 수 있습니다.

제22조(외부 서비스 연동)

서비스는 Kakao, Google, Apple 등 제3자 인증 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스는 이용자 또는 공동체의 선택에 따라 Google Sheets, Google Calendar, 기기 캘린더 등 외부 서비스와 데이터를 연동할 수 있습니다.
서비스는 결제, 본인인증, 알림 발송, 파일 저장, 영상 처리, 실시간 공동 편집, 오류 추적과 사용성 분석, 설치·유입 성과 측정, AI 보조 기능 제공을 위해 국내외 제3자 서비스를 이용할 수 있습니다.
서비스는 Google AdSense, Google AdMob, Google Ads 등 광고 서비스를 이용해 광고 노출, 광고 성과 측정 및 운영 분석을 수행할 수 있습니다.
외부 서비스로 이전되는 정보의 항목과 목적은 개인정보처리방침에 공개하며, 이용자는 같은 방침에 안내된 방법으로 일부 처리를 거부할 수 있습니다.
외부 서비스의 장애, 정책 변경, 인증 실패 등으로 인한 이용 제한에 대해 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제23조(광고 및 프로모션)

회사는 무료 서비스 또는 일부 지면의 운영 비용을 충당하기 위해 광고 서비스를 통해 광고를 제공할 수 있습니다.
본 약관에서 광고와 프로모션은 서로 다른 것으로 구분되며, 각각의 의미는 다음과 같습니다.

"광고"란 제2조제8항의 광고 서비스가 외부 광고주의 광고를 자동으로 편성하여 노출하는 것을 말합니다. 개별 광고의 내용과 광고주는 광고 서비스가 결정하며 회사가 선택하지 않습니다.
"프로모션"이란 제2조제16항에 따라 회사가 광고 서비스를 경유하지 않고 직접 편성하여 노출하는 안내를 말합니다. 노출 대상, 시기 및 내용은 회사가 직접 정합니다.
본 항의 구분은 노출의 편성 주체를 구분하고 제6항의 적용 범위를 정하기 위한 것이며, 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 등 관련 법령에 따라 회사에 적용되는 표시 의무를 배제하지 않습니다.

광고와 프로모션의 노출 위치, 형식, 빈도, 대상 지면은 플랫폼, 기기, 앱 버전, 웹 경로, 운영 정책에 따라 달라질 수 있으며, 회사는 서비스 품질과 운영상 필요에 따라 이를 변경할 수 있습니다.
이용자는 브라우저 쿠키 설정, Google 광고 설정, Android 광고 ID 설정, iOS 추적 및 광고 관련 설정 등을 통해 개인화 광고를 제한하거나 거부할 수 있습니다. 다만 이 경우에도 일반 광고는 계속 노출될 수 있습니다.
제4항의 설정은 광고 서비스를 통한 광고에 적용됩니다. 프로모션은 광고 서비스를 경유하지 않으므로 제4항의 설정은 프로모션 노출에 적용되지 않으며, 회사는 프로모션의 노출 대상을 정할 때 요금제, 소속 공동체, 서비스 이용 이력 등 회사가 이미 보유한 정보를 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 광고 서비스에 이용자의 정보를 제공하지 않습니다.
제9조제3항의 광고 제거는 광고 서비스를 통한 광고의 노출을 제거하는 것을 말하며, 프로모션에는 적용되지 않습니다. 따라서 PRO 요금제가 적용된 공동체에도 프로모션이 노출될 수 있습니다.
프로모션 참여는 이용자의 선택에 따르며, 이용자가 프로모션에 참여하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다.
프로모션을 통해 제공되는 제휴사의 상품, 서비스 또는 혜택은 해당 제휴사가 제공하는 것으로 그 내용과 이행 책임은 제휴사에 있으며, 회사가 직접 제공하는 혜택은 회사가 이행 책임을 집니다.
프로모션 참여를 위해 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공해야 하는 경우, 회사는 제공받는 자, 제공하는 항목, 이용 목적 및 보유 기간을 사전에 알리고 이용자의 별도 동의를 받습니다. 이용자가 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한을 받지 않습니다.
회사가 제휴사로부터 대가를 받고 프로모션을 노출하는 경우, 회사는 관련 법령에 따라 해당 노출이 광고 또는 유료 제휴임을 이용자가 알 수 있도록 표시합니다.
회사는 프로모션의 대상, 내용, 조건 및 운영 기간을 정할 수 있으며, 사전 고지 후 프로모션을 변경하거나 종료할 수 있습니다. 변경 또는 종료는 이미 이용자에게 제공이 완료된 혜택에 소급하여 영향을 미치지 않습니다.
광고 또는 프로모션을 통해 연결되는 외부 페이지, 상품 또는 서비스는 광고주, 제휴사 또는 외부 사업자가 제공하는 것으로, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 해당 내용, 거래, 손해 또는 분쟁에 대해 책임을 지지 않습니다.

제24조(알림 및 안내)

회사는 서비스 운영 및 이용과 관련된 공지, 정책 변경, 기능 안내, 회원가입 승인 대기, 서류 보완 요청, 승인 또는 거절 결과 등을 앱 푸시, 서비스 내 공지, 이메일, 알림톡 또는 문자메시지 등으로 안내할 수 있습니다.
알림 내용은 이용자가 설정한 범위에 따라 잠금화면의 실시간 활동이나 홈 화면 위젯에도 표시될 수 있습니다. 이용자는 기기 설정과 서비스 내 알림 설정에서 표시 범위를 조정할 수 있습니다.
결제 완료, 결제 예정, 해지 완료 등 거래 관련 안내는 이용자가 등록한 연락처로 발송되며, 계약 이행에 필요한 안내이므로 마케팅 수신 동의 여부와 무관하게 발송될 수 있습니다.
마케팅 정보 수신은 이용자의 선택 동의에 따르며, 회원은 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

제25조(이용제한 및 계약해지)

회사는 이용자가 본 약관 또는 관련 법령을 위반하는 경우 사안의 경중에 따라 경고, 게시물 제한, 계정 제한, 이용계약 해지 등의 조치를 할 수 있습니다.
회원은 언제든지 회사가 정한 방법으로 이용계약 해지를 요청할 수 있습니다.
이용계약 해지 또는 서비스 이용제한 시 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 데이터를 보관 또는 파기합니다.
제6조제5항에 따른 가입 승인 대기 상태 또는 법정대리인 동의 확인 거절 상태의 기능 제한은 가입 승인 절차 진행을 위한 제한으로, 본 조의 제재와는 별도로 적용될 수 있습니다.
회사는 이용제한 조치를 하기 전 이용자에게 사유와 기간을 안내합니다. 다만 긴급한 경우 조치 후 지체 없이 안내할 수 있습니다.
이용자는 이용제한 조치에 대해 제28조의 절차에 따라 이의를 제기할 수 있습니다.

제26조(손해배상)

회사와 이용자는 본 약관 위반으로 상대방에게 손해를 발생시킨 경우 관련 법령에 따라 배상 책임을 집니다.
회사의 배상 책임은 회사의 고의 또는 과실이 인정되는 범위로 한정됩니다.

제27조(면책)

회사는 천재지변, 불가항력, 통신사·플랫폼·외부 서비스 장애 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 개입하지 않으며, 회사의 고의 또는 중과실이 없는 한 이에 대한 책임을 지지 않습니다.
AI 기반 기능의 결과는 참고용이며, 이용자는 결과를 검토한 후 자기 책임으로 사용해야 합니다.
회사는 이용자 또는 공동체가 등록·공개한 콘텐츠의 내용, 공개 범위 설정, 제3자 개인정보 이용의 적법성에 대해 고의 또는 중과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
실시간 공유, 오프라인 캐시, 기기 캘린더 동기화 등 기기 상태와 네트워크에 의존하는 기능은 일시적으로 지연되거나 최신 상태와 다르게 표시될 수 있으며, 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한 이로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제28조(분쟁처리 절차)

이용자는 서비스 이용 중 발생한 불만 및 분쟁을 회사 고객센터 또는 문의처를 통해 접수할 수 있습니다.
회사는 접수일로부터 영업일 기준 7일 이내에 1차 회신을 제공하며, 통상적인 사안은 접수일로부터 영업일 기준 14일 이내 처리를 목표로 합니다.
사실관계 확인 또는 외부 기관 확인이 필요한 경우 처리 기간이 연장될 수 있으며, 회사는 그 사유와 예상 일정을 이용자에게 안내합니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 원만하게 해결되지 않는 경우 관련 법령이 정한 절차에 따릅니다.

제29조(준거법 및 관할)

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 민사소송법상 관할법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제30조(문의처)

서비스 이용 관련 문의는 아래 연락처로 접수할 수 있습니다.

상호: 리드랩
대표자: 이동주
사업자등록번호: 225-04-68233
통신판매업번호: 2026-서울동대문-0920
주소: 서울특별시 성동구 한림말길 50(옥수동, 옥수하이츠아파트) 105동 901호
전화: 070-8027-4417
이메일: admin@branches.team

부칙

본 약관(버전 1.7)은 2026년 9월 22일부터 시행합니다.
종전 약관(버전 1.6)은 2026년 9월 21일까지 적용됩니다.
본 개정으로 제7조(요금제에 따른 기능 및 한도), 제15조(공동체 내 정보 공개 범위와 관리자 권한), 제16조(대화 및 메시지 기능), 제17조(공개 커뮤니티 및 게시물 신고·차단), 제18조(공동체 공개 웹사이트), 제19조(사진·영상 등 미디어 이용), 제20조(AI 보조 기능)를 신설하고, 그에 따라 종전 제7조부터 제23조까지의 조 번호를 순차적으로 변경했습니다.
본 개정으로 종전 제13조(콘텐츠의 권리와 책임)는 제14조로, 종전 제18조(이용제한 및 계약해지)는 제25조로 이동하며 각 조의 내용이 보강되었습니다.